অতিরিক্ত বিল আসায় বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগের নিয়ম জেনে নিন

আপনার বিদ্যুৎ বিল বেশি আসায় আপনি কি বিদ্যুৎ অফিসে অভিযোগ করতে চাচ্ছেন? তাহলে আর্টিকেলটি আপনার জন্য, পড়তে থাকুন। আজকে আমরা বিদ্যুৎ বিলের পরিমাণ বেশি আসায় অভিযোগের নিয়ম গুলো আপনাদের জানানোর চেষ্টা  করবো।  

পোস্ট সূচীপত্রঃ

• অভিযোগের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
• অভিযোগপত্র লেখার নিয়ম
• অরিরিক্ত পরিমাণ বিদ্যুৎ বিল আসার অভিযোগপত্রের নমুনা
• গুরুত্বপূর্ণ কিছু বিষয়
• অভিযোগপত্র যেভাবে জমা দিবেন

অভিযোগের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

1. অভিযোগে বাংলায় লিখিত আবেদন করতে হবে।
2. পূববর্তি বিদ্যুৎ বিলের কপি লাগবে।
3. বর্তমান বিদ্যুৎ বিলের কপি লাগবে।
4. আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি লাগবে

অভিযোগ পত্র লেখার নিয়ম

ঠিকানাঃ আপনার অভিযোগ পত্রটি সঠিক ঠিকানায় পাঠানোর বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে।

বিষয়ঃ আপনি যখন অভিযোগ পত্রটি লিখবেন তখন স্পষ্ট করে লিখতে হবে।

ভূমিকাঃ আপনার নাম,ঠিকানা, এবং গ্রাহকের আইডি নাম্বার স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।

সমস্যাঃ অতিরিক্ত বিল আসার কারণগুলো লিখতে হবে।

প্রমাণঃ পূর্ববতী যে বিদ্যুৎ বিলের কাগজ আছে সেই কাগজের সাথে বর্তমান বিদ্যুৎ বিলের কাগজের সাথে তুলনা করতে হবে।

দাবিঃ আপনার দাবিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে লিখতে হবে।

সাক্ষরঃ আপনি যে অভিযোগ পত্রটি করবেন, আপনার সাক্ষর দ্বারা সত্যায়িত করুন।

অতিরিক্ত পরিমাণ বিদ্যুৎ বিল আসার  অভিযোগপত্রের নমুনা

মাননীয়,

কার্যালয় প্রধান( বিদ্যুৎ বিভাগের নাম, ঠিকানা লিখবেন)

বিষয়ঃ অতিরিক্ত পরিমাণ বিদ্যুৎ বিল আসায় অভিযোগপত্র

জনাব/মহাশয়/মহাশয়া,

আমি( আপনার নাম লিখবেন, আপনার ঠিকানা লিখবেন, আপনার গ্রাহক আইডির নাম্বার লিখবেন)

সমস্যার কথা উল্লেখ করবেনঃ( আমি গত মাসে হঠাৎ প্রতি মাসের তুলনায় অনেক বেশি পরিমান বিদ্যুৎ বিল দেখে হতবাক হয়েছি। পূর্ববতী মাসের তুলনায় এ মাসে পরিমান উল্লেখ করবেন বেশি এসেছে।)

কারণ উল্লেখ করবেন......

প্রমাণ দেখাবেনঃ আমি পূর্ববতী মাসের বিদ্যুৎ বিলের একটি কপি অভিযোগ পত্রের সাথে সংযুক্ত করে দিয়েছি।

দাবি উল্লেখ করবেনঃ অতএব আমি আপনাকে সবিনয় অনুরোধ করছি যে, আপনি অতি সত্ত্বেই বিদ্যুৎ বিল বেশি আসার কারণটি নির্ণয় করুন এবং নিয়ম অনুযায়ী দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা করুন।

ধন্যবাদান্তে 

(আপনার নাম) ( আপনার সাক্ষর) (তারিখ বসাবেন)

সংযুক্তিতেঃ

পূর্ববতী মাসের বিলের কপি দিবেন।

বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ( উপরে আলোচিত নমুনাটি কেবল মাত্র একটি নির্দেশিকা দেখানো হয়েছে। আপনি যখন অভিযোগ পত্রটি লিখবেন তখন আপনার নিজস্ব পরিস্থিতি অনুসারে প্রয়োজনীয় বিষয় লিখবেন)

আরো পড়ুনঃ অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল কমানোর উপায় 

গুরুত্বপূর্ণ কিছু বিষয়

• অভিযোগ পত্র লেখার সময় সংক্ষিপ্ত কথা এবং স্পষ্ট ভাষায় লিখতে হবে
• অভিযোগ পত্রে সঠিক তথ্য দিতে হবে
• অভিযোগ পত্রটির এক কপি ফটোকপি আপনার কাছে রাখবেন
• অভিযোগ পত্র রুচিহীন ভাষা ব্যবহার করা জাবে না।

অভিযোগ পত্র যেভাবে জমা দিবেন

• অভিযোগ পত্রটি বিদ্যুৎ বিভাগের কার্যালয়ে জমা দিতে হবে।
• ডাকযোগেও পাঠাতে পারবেন
• অভিযোগ পত্রটি জমা দিলে আপনাকে একটা রশিদ দিবে সাথে রাখবেন।

লেখকের শেষ কথা

অতিরিক্ত পরিমাণ বিল আসার ক্ষেত্রে,  আপনি আপনার অভিযোগ পত্রটির মাধ্যমে সহজেই বেশি বিল আসার কারণ বা  সমস্যার সমাধান পাবেন। উপরোক্ত নিয়মগুলো ফলো করলে আপনি সহজেই বিদ্যুৎ বিভাগের কার্যালয়ে অভিযোগ দিতে পারবেন। আশা করি ভালো একটা সমাধান পাবেন।